Check-in : 15:30-19:00 (16:00-19:00 dans les zones hors de Pas de la Casa).
Check-out : jusqu'à 11:00.
Annulation gratuite jusqu’à 30 jours avant le check-in (sur notre site web ou directement avec l’agence).
Un supplément allant jusqu'à 20€ peut être appliqué pour les arrivées/départs en dehors des horaires habituels.
Un dépôt de garantie entre 100€ et 400€ est requis à l'arrivée
Les préautorisations sont automatiquement libérées dans un délai d’un mois. Si vous souhaitez accélérer le processus, vous pouvez nous contacter à partir de 5 jours après votre départ afin que nous puissions la débloquer manuellement.
Les clients doivent présenter une pièce d'identité (Gouvernement d'Andorre - ROAT).
Ce logement est non-fumeur.
Literie, serviettes et Wi-Fi inclus.
La vaisselle doit être propre et rangée : la cuisine n'est pas incluse dans le nettoyage ; et les ordures doivent être sorties (les conteneurs se trouvent en bas de l'immeuble).
Assistance, organisation d'activités et réductions disponibles.
Respectez les voisins, le bruit et les fêtes dérangeantes sont interdits. En cas de plainte signalée à l'agence par la police, votre caution peut être retenue pour non-respect des règlements (vous pouvez contacter la police au +376 755 222).
Il est interdit de monter des skis et des chaussures de ski dans l’appartement en raison du risque élevé d’usure. Pour ceux logeant dans un immeuble sans casiers, nous proposons une solution sur les pistes.
Vous avez 48h pour nous signaler toute différence dans l'inventaire ou tout dommage existant afin de ne pas être tenu responsable.
Tout client qui n’aura pas informé de son arrivée ni établi de contact avant 23h00 sera considéré comme « no show ».
